Du latin 'cliens' (client) avec le suffixe -èle, apparu au XVIe siècle
Ensemble des clients d'une entreprise, d'un commerce ou d'un professionnel, considéré dans sa globalité ou selon des caractéristiques communes
La clientèle représente le capital relationnel d'une entreprise et constitue un indicateur essentiel de sa santé économique
Schéma montrant une entreprise au centre entourée de sa clientèle